Фонд
«Микрокредитная компания Фонд поддержки малого предпринимательства городского округа Стрежевой»
В Фонд можно подать обращение:
- через официальный сайт Фонда в сети «Интернет» в настоящем разделе «Подать обращение»;
- в письменной форме по адресу местонахождения Фонда (Томская область, г.Стрежевой, ул. Ермакова, д.46А, каб.26А);
- по адресу электронной почты: fondpmp@admstrj.tomsk.ru.
Часто задаваемые вопросы о сроках рассмотрения обращений:
- Какие сроки рассмотрения обращений установлены?
Ответ: Срок рассмотрения обращений составляет 15 рабочих дней с момента регистрации. Ответ будет направлен в соответствии со способом подачи обращения.
- В какой форме предоставляется ответ на обращение?
Ответ: Ответ направляется на электронный адрес, указанный в форме обращения. Если вы указали почтовый адрес, ответ может быть направлен по почте.
- Как оформить обращение через сайт Фонда?
Ответ: Для подачи обращения перейдите в раздел «Подать обращение» на главной странице сайта в верхней части, заполните форму с указанием контактных и нажмите кнопку «Отправить».
- Как проверить статус обращения?
Ответ: Вы можете уточнить статус обращения позвонив по номеру телефона Фонда: 8 (38-259) 5-24-33.
- Можно ли подать обращение на сайте или почте?
Ответ: Да, обращения принимаются через сайт, заполнив форму обращения, по электронной почте fondpmp@admstrj.tomsk.ru или почтовым отправлением по адресу: 636780, Томская область, г.Стрежевой, ул. Ермакова, д.46А, каб. 26А.
- Какие данные нужно указать в обращении для его обработки?
Ответ: Укажите: ФИО, контактный телефон, электронную почту, номер договора (при наличии), краткое описание проблемы и желаемое решение. Без этих данных обращение не будет обработано.